DUVAR – Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 22 hizmetle yolculuğuna başlayan e-Devlet kapısı’nın 16’ncı yılında 8 bin 316 hizmetle devam ettiğini belirterek, şöyle konuştu: “Bugüne kadar kapı ve -Devlet kapısı 8 bin 316 hizmetle hizmete girdi. 1079 kuruma ait işlem ve 66 milyon 683 bin 837 hizmet.” Halihazırda 15 yaş üstü her 100 kişiden 96’sı e-Devlet Kapısı’nı kullanıyor. “Abone” dedi.
Bakan Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada, e-Devlet Kapısı’nın Bakanlığın sorumluluğunda Türksat AŞ tarafından kurulduğunu hatırlattı. Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın 18 Aralık 2008’de açılışını yaptığı e-Devlet Kapısı’nın 16’ncı yıl dönümünün kutlandığını hatırlatan Uraloğlu, “Hizmete açıldığı günden bu yana bürokraside hizmet anlayışı hızlanmış, bürokrasi daha da hızlanmıştır. geçmişte kaldı.”
‘HİZMET KALİTESİNİ ARTIRIN’
Bakan Abdulkadir Uraloğlu, devletle işlerin artık uzun kuyruklar olmadan yapıldığının altını çizerek, şöyle konuştu: “E-Devlet Kapısı, bir hizmet olmasının yanı sıra katılımcı, paylaşımcı ve etkileşimli bir vatandaş-devlet ilişkisinin oluşmasını da başlattı. Devletin vatandaşlara sunduğu hizmetler ve kamu hizmetleri.” Vatandaşlara bilginin daha hızlı ve kolay ulaştırılmasını mümkün kılıyor. e-Devlet aynı zamanda daha verimli hizmet ve demokratik yönetim anlayışını da güçlendirerek vatandaşlarımızın yaşam kalitesini artırıyor ve toplumun dezavantajlı kesimlerine ulaşmaya yardımcı oluyor. “Gelişimin ileri seviyelere taşınmasına yardımcı oldu” dedi.
‘MİLYARLARCA TASARRUF ELDE EDİLDİ’
e-Devlet Kapısı’nın 16 yıl önce 22 hizmetle faaliyete başladığını hatırlatan Bakan Uraloğlu, şöyle konuştu: “Devletin ‘türkiye.gov.tr’ kısayolu bugüne kadar 1079 kuruma ait 8 bin 316 işleme ve 66 milyon 683 bin işlem sayısına ulaştı. 837 kullanıcı 15 yaş üstü kullanıcı olabilecek 100 kişiden 96’sı şu anda abone e-Devlet Kapısı, e-Devlet hizmetlerinin kullanımına ilişkin istatistiklere bakıldığında hem kamu kurum ve kuruluşlarına hem de vatandaşlara maliyet yaratabilecek pek çok süreci ortadan kaldırarak zaman, seyahat, hizmet gibi hizmetlerde milyarlarca lira tasarruf sağladı. Evrak işleri ve çok daha fazlası “Her gün yaklaşık 11 milyon kullanıcının giriş yaptığı dikkate alındığında bu hizmetin vatandaşlarımız için ne kadar önemli olduğu ortaya çıkıyor.”
‘Yılın ilk 11 ayında 4 milyar erişim sağlandı’
E-Devlet Kapısı’na katılımın her geçen yıl hızla arttığını vurgulayan Uraloğlu, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki yeniliklerin ekonomik ve sosyal hayatın tüm sektörlerinde etkili olduğunu vurguladı. 2021 yılında hizmete girenlerin sayısının 3,1 milyar olduğunu hatırlatan Bakan Uraloğlu, 2024 yılının 11 ayında 4 milyara ulaştığını açıkladı.
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı ile vatandaşların artık bilgisayarları veya telefonları üzerinden devletle iş yapabildiklerini belirterek, “Halkımız artık kamu kurumlarında kapı kapı dolaşıp belge toplama zorunluluğunu ortadan kaldırdı. Vatandaşlarımız” dedi. artık neredeyse tüm işlerini hiçbir belge toplamadan e-Devlet Kapısı üzerinden yapabiliyorlar.” “Yaşadıkları şehir dışında bir şehirde üniversiteye kayıt yaptıran öğrencilerimiz ve yakınları, seyahat ve konaklama sıkıntısından kurtuluyor” dedi.
Bakan Uraloğlu, düzenli olarak gerçekleştirilen “e-Devlet Kapısı Memnuniyet Araştırması” sonuçlarına göre vatandaşların yüzde 95’inin “türkiye.gov.tr”yi memnuniyet ve beğeniyle kullandığına dikkat çekerek, şöyle konuştu: “-Devlet Kapısı Memnuniyet Araştırması’na göre ” -Devlet Kıyaslama Raporu, ülkemiz Ülkemiz aslında “e-Devlet gelişmişlik endeksi çok yüksek olan ülkeler” kategorisinde yer almaktadır. e-Devlet uygulamalarında Avrupa Birliği ortalamasının üzerinde puan aldık. “2024’te 21 sıra yükselerek en fazla ilerleme kaydeden ülke oldu” dedi.
EN ÇOK KULLANILAN SERVİS, SGK KAYIT VE SERVİS RAPORU
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nda bu yıl 4 milyara yakın hizmet alındığını, bu kapsamda en çok kullanılan hizmetin ise yüzde 23,64 oranla “SGK Kayıt ve Hizmet Listesi/İş Unvanı Listesi” olduğunu söyledi. ‘Taşıt Plaka Cezası Talebi’ hizmetinin yüzde 10,02 ile 2. sırada yer aldığını belirten Uraloğlu, şöyle konuştu: “Bu yıl özellikle ‘Sosyal Güvenlik Kurumu’nun en çok kullandığı hizmetler arasında ‘Normal şartlarda ne zaman emekli olabilirim’ hizmeti yer aldı. emekli olabilir miyim?’ “Çalışma Hayatı” hizmeti yüzde 9,37 ile 4’üncü sırada yer alırken, vergi borcu başvuru ve ödeme hizmeti yüzde 9,15 ile 5’inci sırada yer aldı” dedi.
“E-devleti ihraç etmek istiyoruz”
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nın 66 milyon 700 bine yakın kullanıcı sayısıyla dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldiğini belirterek, şöyle konuştu: “Türkiye’nin en büyük markalarından biri haline gelen bu sistem, Türksat’ın kurduğu altyapı artık dünyanın kıskandığı bir yapı.” Bu kapsamda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin e-devlet altyapısını oluşturduğumuz gibi, dost ve kardeş ülkelerin dijital devlet altyapısını da Türksat aracılığıyla oluşturmayı hedefliyoruz. “E-Devlet ihracatını ağırlıklı olarak merkez ülkelerimize yapmayı planlıyoruz. Hatta yakın gelecekte Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını dünyaya ihraç ederek ciddi oranda artıracağımıza inanıyorum” dedi.
(DEMİRÖREN BASIN AJANSI)