19 Temmuz 2024'te CrowdStrike, küresel BT altyapısını etkileyen ve müşterileri için yaygın hizmet kesintilerine neden olan önemli bir sorun yaşadı. Konya Ticaret Odası (KTO) Karatay Üniversitesi Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü Akademisyeni Dr. Öğr. Üyesi Ali Osman Çıbıkdiken, yazılım güncelleme hatalarına karşı alınabilecek önlemler konusunda önerilerde bulundu.“Birçok şirket operasyonel yeteneklerini etkileyen önemli sorunlarla karşılaştı”CrowdStrike, küresel BT altyapısını etkileyen ve müşterileri için yaygın hizmet kesintilerine neden olan önemli bir sorunla karşılaştı. Dr., bu sorunun CrowdStrike tarafından yayınlanan ve yanlışlıkla büyük bir kesintiye neden olan bir güncellemeyle ilgili olduğunu söyledi. Öğretmen Üye Ali Osman Çıbıkdiken; “Kesinti birden fazla hizmeti etkiledi ve birçok kullanıcının operasyonlarının aksamasına neden oldu. Bu özellikle etkiliydi çünkü Microsoft tarafından yayımlanan diğer kritik güncellemeler ve yamalarla çelişiyordu ve sorunun karmaşıklığını artırıyordu. Sorun, güvenlik önlemlerini artırmayı ve güvenlik açıklarını düzeltmeyi amaçlayan güncelleme sürecindeki bir kusurdan kaynaklandı. Ancak dağıtım sırasında sistemin arızalanmasına neden olan beklenmeyen bir çakışma meydana geldi. Sorunla ilgili operasyonel kesinti nedeniyle, CrowdStrike hizmetlerine güvenen birçok şirket, operasyonel yeteneklerini etkileyen önemli sorunlarla karşılaştı. Bizimki de dahil olmak üzere birçok ülkedeki birçok havayolu ve bankacılık sistemi ciddi şekilde etkilendi. “Müşteriler siber güvenlik izleme ve koruma hizmetlerinde kesintilerle karşı karşıya kaldı ve bu da onları potansiyel olarak daha büyük risklere maruz bıraktı” dedi. Çıbıkdiken, CrowdStrike'ın sorunu çözmek için müdahale ekiplerini hızla harekete geçirdiğini ve hizmetleri yeniden sağlamak için yoğun bir şekilde çalışmaya başladığını söyledi. Şirketin sorundan etkilenen müşterilere düzenli güncellemeler sağladığını ve gelecekteki olayları önlemek için hafifletme stratejileri uyguladığını belirtti.Dr. Ali Osman Çıbıkdiken'den dört önemli tavsiyeKTO Karatay Üniversitesi Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü öğretim üyelerinden Dr. Öğretim Üyesi Ali Osman Çıbıkdiken bu sorunların önüne geçmek için dört önemli öneride bulundu.
- Karşılaştığınız sorunların tekrarlanmasını önlemek için güncelleme yayınlanmadan önce gelişmiş test senaryolarını etkili bir şekilde planlamanız gerekir.
- Potansiyel çatışmaları belirlemek için daha sağlam uygulama öncesi test protokolleri uygulanmalıdır.
- Bu tür etkinlikler sırasında güncellemelerin zamanında sağlanması için müşteri iletişim kanallarının iyileştirilmesi gerekmektedir.
- Beklenmeyen sorunlar durumunda hizmetin sürekli kullanılabilirliğini sağlamak için daha fazla yedekli sistemler geliştirilmelidir.
Kaynak: (guzelhaber.net) Güzel Haber Masası
—–Sponsorlu Bağlantılar—–
—–Sponsorlu Bağlantılar—–